Co všechno najdu v detailu rezervace
Detail rezervace je místo, kam jdete ve chvíli, kdy potřebujete rychle pochopit jeden konkrétní pobyt bez dohledávání v dalších částech aplikace.
Co v detailu uvidíte z pohledu hostitele
- termín pobytu a délku rezervace
- ke které nemovitosti rezervace patří
- odkud rezervace přišla (např. Airbnb, Booking nebo ručně)
- údaje o hostovi, které máte k dispozici
- částky a další finanční informace, pokud jsou doplněné
Kdy má smysl detail otevřít
- když v přehledu něco nesedí a potřebujete ověřit konkrétní případ
- když řešíte komunikaci s hostem před příjezdem nebo během pobytu
- když kontrolujete, proč chybí cena nebo některá data
- když porovnáváte rezervaci s tím, co přišlo z iCalu nebo email forwardingu
Jak postupovat při rychlé kontrole
- ověřte datum příjezdu a odjezdu
- zkontrolujte správnou nemovitost
- podívejte se na zdroj rezervace
- ověřte, které údaje o hostovi jsou vyplněné
- zkontrolujte částky a případné nesrovnalosti
Co dělat, když něco chybí
Pokud v detailu chybí informace, nejčastěji pomůže zkontrolovat napojení iCal a email forwarding. Právě tyhle dvě části obvykle rozhodují o tom, jak úplná rezervace v detailu bude.